Automatizează inteligent recepția clinicii tale
Recepționist virtual pentru clinici medicale
Receptie-Clinica.ai este un recepționist virtual inteligent integrat cu sistemul clinicii tale, care preia apelurile pacienților și gestionează solicitările acestora. Înțelege solicitarea pacientului și poate recomanda medicul potrivit și gestiona programarea.
Demo-ul este configurat pe o clinică reală: Dentocalm.ro (partenerii noștri).
„Aș dori să fac o programare la stomatologie.”
„Sigur, vă ajut cu drag să facem o programare. Avem deja în sistem numele dumneavoastră, Marina Eva, și numărul de telefon 0743631512. Îmi puteți spune, vă rog, care este motivul pentru care doriți programarea, ca să găsim medicul potrivit?”
„Aș dori să revin la domnul doctor Adrian pentru un consult. Am avut o intervenție chirurgicală și aș dori să vadă dacă totul este în regulă.”
„Sigur. Deci doriți o consultație de control cu domnul doctor Cristea Adrian Ioan, după intervenția chirurgicală. O clipă, verific disponibilitatea.”
„Am găsit mai multe intervale disponibile la domnul doctor Cristea Adrian Ioan. De exemplu: miercuri, 4 martie, la ora 08:00; joi, 5 martie, la ora 16:00, după-amiază; sau vineri, 6 martie, la ora 08:00, dimineața. Mai sunt și alte opțiuni în zilele următoare. Care dintre aceste intervale vi s-ar potrivi?”
Ce poate face receptie-clinica.ai
Practic, recepție completă în apel: înțelege contextul, decide pașii, rezolvă cererea și închide clar.
Preia apelurile
Răspunde automat apelurilor pacienților, fără timp de așteptare; pornește în română și poate continua în mai multe limbi.
Înțelege solicitarea pacientului
Înțelege intenția și contextul (programare, informație, administrativ, urgență).
Recomandă medicul potrivit
Recomandă specialitatea și medicul potrivit pe baza a ceea ce spune pacientul, fără diagnostic.
Gestionează programările
Face programări, le modifică sau le anulează, apoi confirmă clar detaliile stabilite.
Integrat cu sistemul clinicii
Utilizează date reale din sistemul clinicii.
Disponibil permanent
Disponibil 24/7, ca să nu pierzi apeluri când recepția e ocupată sau în afara programului.
Creat pentru clinici medicale
Nu este un bot generic. Este recepția clinicii tale.
Configurabil pe clinica ta
Se adaptează pe servicii, specialități, reguli interne și scenarii de recepție.
Centrală + număr de telefon (la cheie)
Putem livra soluția cu tot cu centrală și număr de telefon, adaptată pe setup-ul clinicii.
Telefonie și transfer
Poate transfera către recepție sau urgențe, conform regulilor clinicii.
SMS de confirmare (calendar + Google Maps)
Trimite SMS de confirmare cu link către evenimentul din calendar și link direct către locație în Google Maps.
Întrebări frecvente
Trimite-ne un email și revenim rapid.
Solicită prezentare